Employé vedette: Dr Sol Sax

Dr Sol Sax, B.Sc., M.D., FRCPC, CCBOM, Directeur médical, Consultant en médecine du travail

Faites connaissance avec le Dr Sol Sax, directeur médical et consultant en médecine du travail chez Kii Santé. Il possède plusieurs décennies d’expérience comme médecin du travail, notamment en tant que directeur médical pour le Canada chez des leaders de l’industrie tels que GE Healthcare et GE Vernova. Il a également siégé à des comités et à des conseils consultatifs de renommée internationale, notamment  à titre de consultant médical auprès de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail de l’Ontario. Son expertise représente donc un atout inestimable pour Kii Santé.

En mettant l’accent sur le leadership clinique, l’assurance qualité et la croissance stratégique, le Dr Sax joue un rôle essentiel dans la conception  et le soutien de nos programmes de santé au travail. Il travaille en étroite collaboration avec notre équipe médicale sur place pour garantir des soins de haute qualité, confidentiels, conformes aux normes légales et aux politiques de l’entreprise. Qu’il s’agisse d’identifier de nouvelles opportunités de services, de développer des outils pour améliorer l’efficacité ou d’intégrer les soins à l’ensemble de nos offres, le Dr Sax met à profit sa vaste expertise clinique et sa vision stratégique dans  toutes nos activités.

1. Selon vous, quels sont les principaux défis en matière de santé et de bien-être auxquels les employés doivent faire face aujourd’hui ? 

La santé mentale est une priorité pour tous. Trouver un équilibre dans sa vie, être efficace au travail, faire face aux facteurs de stress de la vie quotidienne et conserver de l’énergie pour ses activités personnelles et familiales : voilà les défis auxquels beaucoup de gens sont confrontés dans le contexte actuel.

2. Selon vous, pourquoi est-il important que les employeurs adoptent une approche proactive en matière de santé et de bien-être de leurs employés ?

Il ne fait aucun doute qu’une approche proactive du bien-être des employés permet d’améliorer leur productivité et à réduire l’absentéisme ainsi que le présentéisme (le fait de travailler sans être pleinement opérationnel en raison d’une maladie, d’une blessure, etc.). J’ai maintes fois constaté les bénéfices concrets lorsque les organisations accordent la priorité de manière proactive à la santé et au bien-être de leur personnel. En mettant l’accent sur la santé et le bien-être de son personnel, l’employeur se positionne également pour attirer les meilleurs talents, car ce type de programmes est particulièrement apprécié des jeunes. Cette situation est avantageuse pour tous, tant pour les employeurs que pour les employés.

3. Quel est le rôle de la surveillance médicale dans la création de lieux de travail plus sûrs et plus sains ?

Les médecins du travail se concentrent sur la prévention. Nous identifions les dangers potentiels sur le lieu de travail, qu’ils soient physiques ou psychosociaux (susceptibles d’avoir un impact négatif sur le bien-être mental ou émotionnel), et nous fournissons des recommandations sur la meilleure façon de limiter leurs effets néfastes.

4. D’un point de vue clinique, quels sont les avantages d’avoir des professionnels de la santé intégrés directement au sein du personnel d’une organisation ?

Contrairement aux médecins et aux infirmières de la communauté, les fournisseurs de soins de santé intégrés à une organisation connaissent les risques liés au lieu de travail et entretiennent des relations avec les différents services de l’entreprise, notamment la direction, les ressources humaines et les équipes de santé et de sécurité. Ils sont ainsi en mesure de proposer des solutions mieux adaptées aux problèmes de santé, qui répondent aux besoins des employés comme à ceux de l’entreprise.

5. En quoi la solution de santé au travail de Kii Santé se distingue-t-elle dans le soutien qu’elle apporte aux employeurs et aux employés ?

Kii Santé se distingue par son approche intégrée de la santé, combinant prévention, soins clinique, et un soutien global de l’individu, à la fois physique, mental et émotionnel. Nous aidons chaque employé à surmonter ses propres défis en matière de santé, afin qu’il puisse donner le meilleur de lui-même. Ces interactions génèrent également des données précieuses et des informations au niveau du groupe, que nous pouvons ensuite analyser afin de mieux cerner les enjeux de santé qui touchent l’ensemble du personnel. Grâce à cette approche globale, nous pouvons recommander des programmes et des services plus ciblés qui profitent à l’ensemble du personnel.

Cependant, notre solution de santé au travail n’est qu’une pièce du casse-tête. Parce que la santé n’est jamais unidimensionnelle, les solutions de Kii Santé regroupent une gamme complète de services qui favorisent le bien-être mental, physique et émotionnel des employés, et ce, de manière globale et intégrée. Que ce soit pour le PAEF, le coaching en santé mentale, la gestion des invalidités, l’orientation en matière de soins de santé ou les soins médicaux virtuels, nous accompagnons les employés dans leur parcours de soins.

6. Pourriez-vous nous donner des exemples d’interventions précoces ou de soins sur place qui ont fait la différence pour un employé ou un employeur ?

J’ai travaillé avec de nombreuses organisations différentes, mais un exemple me vient immédiatement à l’esprit. L’un de nos clients bénéficie de programmes de consultation hebdomadaires payés par l’employeur pour aider les employés à gérer leur stress au travail ou dans leur vie personnelle. J’ai récemment évalué un employé qui se sentait déprimé et anxieux à la suite d’un deuil personnel. Heureusement, cette personne a immédiatement informé l’infirmière de garde qu’elle éprouvait des difficultés au travail. En l’orientant vers un conseiller qu’il pouvait consulter chaque semaine, nous lui avons fourni des outils pour l’aider à surmonter son deuil. Notre équipe a également pu travailler avec l’employeur pour adapter la charge de travail de l’employé, ce qui lui a permis de rester productif sans avoir à prendre un congé pour raisons de santé mentale qui aurait pu être long. C’est un bel exemple d’intervention précoce réussie ayant eu un impact positif significatif tant pour l’employeur que pour l’employé.

7. Quel conseil donneriez-vous aux organisations qui souhaitent mieux soutenir la santé et la sécurité de leur personnel ?

Selon mon expérience, la meilleure solution consiste à examiner l’ensemble des éléments et à comprendre comment ils s’articulent entre eux. Il faut d’abord comprendre les risques et les besoins de l’entreprise ainsi que ceux des employés, puis identifier les points de convergence ou de chevauchement. Une fois ces éléments établis, nous pouvons aider à développer un plan pour les combler et établir un échéancier d’action.

8. Selon vous, comment les besoins en matière de santé et de bien-être au travail ont-ils évolué ?

Honnêtement, d’après ce que j’ai pu observer au cours des dernières décennies, je pense que les besoins n’ont pas fondamentalement changé. Ils ont toujours existé. Ce qui a changé, c’est l’accent mis sur certains aspects. Nous nous concentrions principalement sur les risques physiques, comme la poussière, les produits chimiques ou le bruit. Aujourd’hui, avec moins de personnes occupant des emplois manufacturiers à haut risque et beaucoup plus de travailleurs du savoir, l’accent est mis sur la compréhension et la gestion de la santé mentale et des risques psychosociaux – à tel point qu’il existe une norme canadienne sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail.

Parallèlement, le stress au travail a été exacerbé par la nécessité pour les entreprises d’accroître sans cesse leur productivité (faire plus avec moins), ainsi que par l’insécurité professionnelle et économique croissante due aux faillites, aux fusions, aux mises à pied, aux restructurations, etc. En résumé, le besoin de soutien en matière de santé mentale a toujours existé ; ce qui a changé, c’est l’importance que les organisations accordent désormais à la santé mentale de leurs employés. Chez Kii Santé, nous nous sommes adaptés pour répondre à cette évolution. Notre soutien en santé mentale s’intègre à l’ensemble du continuum de soins, qu’il s’agisse de services préventifs, comme le programme d’aide aux employés (PAEF) ou le coaching en santé mentale, ou d’un soutien plus intensif de la part de cliniciens agréés. En rendant l’accès simple et sans stigmatisation, et en intégrant la santé mentale à la stratégie globale de bien-être des employés, nous aidons les organisations à faire face aux risques les plus pressants sur le lieu de travail, avec compassion et excellence clinique.